Det er lidt sløret.
Det var bedre.
Spørgsmål: Hvilken bjørn er bedst?
- Latterligt spørgsmål. - Forkert. Den sorte bjørn.
Det kan diskuteres.
Fakta: Bjørne spiser rødbeder.
Bjørne, rødbeder. "Battlestar Galactica".
Bjørne spiser ikke... Hvad laver du?
Jeg fandt disse briller på et apotek. Fire dollar.
Det øvrige udstyr kostede kun syv dollar. Det bliver...
11 dollar.
Efterligning er den mest oprigtige form for smiger. Tak.
Identitets-tyveri er ikke sjovt. Millioner rammes hvert år.
- Michael! - Sjovt... Michael!
Jeg forstår. Jeg stiller dig ind til kundetjenesten.
- Jeg beklager virkelig. - Vi forsøger at finde ud af det.
Jeg er oprørt. Kan det ikke høres?
Ja, det er klamt. Vi trækker alt det papir tilbage.
Vi har en krise. En utilfreds person på papirfabrikken-
- syntes, at det var sjovt at sætte et sjofelt vandmærke på papiret.
500 æsker er røget ud med en tegnet and...
som gør noget unævneligt ved en vis tegneserie-mus-
- som mange synes om. Jeg er ikke selv fan.
Alle samles her. Omgående.
Vi har ingen tid at miste. "Kri-hånt-gru". Lynsnart.
- "Kri-hånt-gru"? - Krisehåndteringsgruppe.
Højeste prioritet. Flere spørgsmål?
- Hvorfor taler du sådan? - For at spare tid.
- Du sløser tid. - Hun har ret.
Det sidste, du sagde... Inden du havde forklaret det, tog det...
- Glem det! Hvor er Creed? - Her.
Kvalitetssikring. Dit job. Du har virkelig kvajet dig.
På grund af dig er hele virksomheden i fare.
Jeg skal lave stikprøver af papiret fire timer om ugen.
Det eneste år, jeg laver ged i den, sker dette.
Vi har mange vrede kunder. Vi er på trusselsniveau "midnat".
Økonomiafdelingen tager kundetjeneste i dag.
Midnat. Oscar!
- Kelly uddanner jer først. - Skal Kelly uddanne os?
Sikken skør dag. S-K-Ø-R.
Jeg har ikke hovedpine.
Jeg forbereder mig.
Jim. Det brænder hos dig. Din kunde Dunmore High School-
- sendte festindbydelser ud på dette papir.
Det er en stor kunde. Jeg vil have dig hen på skolen.
Tag en partner med. Nej, en, som har solgt noget.
- Andy tager med. - Jeg står til rådighed.
- En forkortelse af "skal ske". - Jeg går derhen alene.
Jeg skal bruge to mænd til det. Sagde pigen. Vi har ikke tid nok.
Dwight, du tager dig af pressekonferencen.
- Skal vi have pressekonference? - Nej, pressen skal selv løse det.
Nej.
Det bedste er at arrangere en pressekonference.
Kontakt medierne, så styrer du historien.
Ellers styrer historien dig. Se, hvordan det gik O.J.
Jeg har inviteret Barbara Allen, en af vores ældste kunder-
- for at give hende en undskyldning. Pressen får sin historie.
- Har de spurgt efter en? - Her er overskriften.
"Scrantons papirfabrik Dunder-Mifflin-
- undskylder over for værdifulde kunder."
"Der er stadig virksomheder, som ved, hvordan man driver forretning."
Er det forstået? Indtag jeres positioner! Sæt i gang.
Hej. Creed Bratton, kvalitetssikring på Dunder-Mifflin.
Jeg skulle have truffet en af jeres managere sidste uge.
Han eller hun kom ikke.
Jeg forsøger at huske, hvem det var.
Hvem var der ikke sidste uge?
Debbie Brown... Hvilken dag?
Onsdag den 11.? Perfekt.
Jobbet adskiller mig fra en hjemløs.
Jeg gør alt for at overleve.
Som jeg gjorde, da jeg var hjemløs.
I er økonomer, fordi I ikke kan arbejde med mennesker.
Men fra nu af er I ikke tabere.
En applaus for jer.
- Hvor mange samtaler går du glip af? - Nok mange.
- Sig, hvad vi skal gøre. - Godt, at du er entusiastisk.
Løft røret og sig: "Kundetjeneste, det er Kelly."
Men sig jeres egne navne.
Eller find på et. Engang sagde jeg "Bridget Jones".
Og så talte jeg sådan her.
- Kan jeg være australier? - Ja.
- Hvad så, mate! - Jeg kan lide is.
Jeg kan også lide is.
Krokodiller. Dingohvalpe.
- Øl mig. - Hvad?
Stik mig vandet. Jeg siger "Øl mig". Hver fjerde griner.
Hvad med hvad-hun-nu-hedder?
Karen? Hun er en af mine ældste venner.
- Hvordan går det med lejligheden? - Godt.
Hyggeligt.
Se, hvor det skinner. Global opvarmning.
Det skulle have været koldt i dag.
Har du noget musik?
Ja. Du skulle have sagt noget.
Jeg mente en cd... eller en cd.
Min pige lavede en fed blandet cd. Øl mig cd'en.
Øl mig styrke.
Vi skal gøre en god figur.
- Behøvede du sige det? - Det er ikke nødvendigt at sige alt.
Indimellem handler det om musikken i en samtale.
Hvad...? Hvad laver min kæreste her?
- Er det læreren i hvidt? - Hun arbejder deltid som is-kok.
- Hvem er det? - Hende i den grønne trøje.
- Hun er måske studievejleder. - Nej, næppe.
- Hun er måske... - Nej.
Pressekonference om 45. Sørg for, at her er pænt, Dwight.
Karen, Ryan, Pam: Op på scenen.
Brug en kam, Pam.
Første regel ved salg af rødbeder: Læg de pæneste øverst.
"Jeg skal have disse rødbeder." Dem er der salg i.
Se her.
Hej. Dwight Schrute. Er du fra Washington Post?
Scranton Times. Livets lette sider.
- Firmanyheder? - Og nekrologer.
Du godeste.
Dit pressekort. Du er godkendt til sikkerhedsniveau tre. Ud af 20.
Regionchef Michael Scott taler straks med kunden.
- Tag plads. Noget at drikke? - Ja, en...
Fint.
Andy. Vi har ikke så meget tid. Vi burde...
- Jamie? Hvad laver du her? - Andy?
- Er du elev her? - Ja...
Du har aldrig sagt, du går i high school.
Det er underligt. Jeg har spansk.
Tak spids.
Det må du nok sige.
- Det anede mig ikke. - Ja, du...
Det holder ikke i retten.
Vi har ikke gjort noget ulovligt. Bortset fra hærværk på en brevkasse.
Ja, du har ret til at føle sådan.
Jeg beklager. Jeg beklager virkelig.
Jeg har en moster i Carbondale.
Hvordan kan det være forkert? Jeg har jo sagt undskyld-
-så hvad kræver du ellers af mig?
Jeg vil først sige, at du er meget dygtig.
Du har mange fine egenskaber.
Du skal bare arbejde lidt på at sige undskyld.
Da jeg i onsdags lavede en stikprøve, skulle Debbie Brown til tandlæge.
Tandlæge?
Hun sagde til sin chef, hun havde influenza.
Jeg stoler på folk.
Hvis Debbie Brown havde været der, kunne vi have stoppet det.
Ja.
Jeg sørger for, at nogen ringer jer op. Beklager.
Jeg skal tale med Michael Scott.
Mrs Allen er vores vigtigste kunde-
- for alle vores kunder er vores vigtigste kunde.
Selv om hun ikke er så vigtig.
Med nationens øjne rettet mod os-
- vil jeg sige, at Dunder-Mifflin dybt beklager-
-denne ulykkelige hændelse.
Som tegn på vores taknemmelighed for jeres fortsatte loyalitet-
-vil jeg give jer denne værdicheck-
- på seks måneders gratis papir eller 25 ris papir.
Du ser godt ud.
Så nu betragter vi sagen som afsluttet.
Den er ikke afsluttet. Jeg er vred. Jeg kunne have mistet kunder.
Jeg forstår, at du er vred.
Vi beklager inderligt.
Jeg godtager ikke undskyldningen. Vandmærket var sjofelt.
Vi beklager det meget.
Jeg godtager det ikke.
Jeg kommer straks.
- Hvem var fyren, hun talte med? - Det spiller ingen rolle.
Du dater hende ikke længere. Det er kriminelt.
- Men hvem var han? - Nok en anden elev.
Det her med vandmærket er alvorligt.
Vi lærer vores elever, at moral er vigtigt.
Det går ikke godt. En af eleverne er en kælling.
Andy har haft en hård dag.
Jeg køber en annonce i jeres årsbog.
- En helsides med disse ord... - "Held og lykke."
Nej, noget andet.
- Spørg, hvor han kommer fra. - Hvor kommer du fra?
Ohio? Hyggeligt. Hvad vil du?
- Han er vred over vandmærket. - Det var en fejl. Vi beklager.
Det var en fejl. Vi ordner det. Du har fået pengene tilbage-
- og firmaet har undskyldt. Så kan du godtage det eller ej.
Han havde Tourettes syndrom.
Vi gør alt i vores magt for, at det ikke gentages.
Det hjælper ikke. Det er allerede sket.
Det var en engangsforseelse.
Tegnede figurer, som dyrker sex!
Det var gensidigt. Begge dyrene smilede.
Jeg voksede op på en bondegård. Dyr har sex i alle positioner.
Ged på høne. Høne på ged.
Nogle høner på en ged, nogle grise ser på...
Den, som tegnede, ramte plet.
Hvad kan jeg gøre for jer?
Jeg synes, at du skal trække dig tilbage.
Jaså...
Det var ikke min fejl. Dem på papirfabrikken...
- Du er chef for virksomheden. - Nej, jeg er regionchef!
Det er sindssygt. Du kan godt gå.
Ja.
Vi giver det til en, som værdsætter det.
- Jeg ringer til bedre-firma-bureauet. - Jeg ringer til kælling-linjen.
- Fik du det hele? - Alting.
Vi skal gøre noget.
Det bliver bare værre og værre.
- Det er kun Scranton Times. - Så bliver det Newsweek.
CNN tager det op, og YouTube får fat på det...
Det er gået over om en uge eller to.
Du har ret. Det går over.
Men der kommer ikke til at gå...
en uge eller to. Ved du, hvad den her er til?
Michael ønsker, at jeg skal filme hans undskyldnings-videoer.
Han har brug for en kvindes berøring.
Det rækker.
Hej. Jeg er Michel Scott, regionchef på Dunder-Mifflin.
I er sikkert dødtrætte af at høre om os og vandmærket.
Jeg vil sige noget oprigtigt til jer.
Jeg forlader ikke dette kontor.
Det kræver en SWAT-enhed at få mig ud. Det er måske ikke nok.
- Du kan ikke stå imod en SWAT-enhed. - Så hengiven er jeg.
De angriber dig i flanken og kaster en granat.
- Du ville ligge på jorden. - Du tager det for bogstaveligt.
- Hvis du ville... - Vi spilder bånd.
Siger du "tak", så jeg ved...
- Jeg bad Pam om det. - Tak.
- Hvad er 4 plus 7, Kevin? - 11.
Nemlig. Det vidste du ikke, da du udfyldte lønsedlen.
Jeg var i hvert fald ikke værdiløs i kundetjenesten.
Så kan hun lære det.
I er aber.
- Jeg håber, du undskylder. - Jeg undskylder for...
- I to er idioter. - Men du undskyldte det.
- Jeg kaldte jer idioter. - Men du sagde det.
Fem, fire, tre.
Der er ingen chance for, jeg trækker mig.
Det ville ikke være fair. Ikke mod mine medarbejdere-
-mod kunderne eller mod mig selv.
Vi må ikke glemme, hvem hele afskeds-tingen handler om.
Jeg vil give jer følgende tanke: Det var ikke min fejl.
De forsøger bare at gøre mig til syndebuk.
Hvis jeg bliver fyret, lover jeg-
- at hvert eneste ark kopipapir i denne by-
-bliver fyldt med bandeord.
F-ordet.
I har én dag.
- En dag til hvad? - Man stiller altid et ultimatum.
- Okay. - Tak?
Tak.
Det var din hidtil bedste undskyldnings-video.
Jeg har et afskedskort til Debbie Brown.
Læg en skilling. Hun har børn.
Det er forfærdeligt, at Debbie Brown blev fyret.
Jeg sendte et afskedskort rundt-
- og lagde alle lidt penge, havde hun noget at klare sig for.
Hvorfor sker de dårlige ting altid for gode mennesker?
Tragisk. Det er så tragisk.
- Vil du høre musik? - Jeg er ligeglad.
Om nogle dage har du det bedre.
Ja.
Jeg har ikke...
- Pam. - Hej, Dwight.
- Du ser flot ud. - Jeg ligner en idiot.
- Hej, Karen. - Du ser godt ud.
Ja, jeg er jo din kæreste Jim Halpert.
Karen, vil du mødes senere-
- og have samleje, eftersom du er min kæreste?
- Vil du det? - Nej.
- Der kan man bare se. - Jeg er Jim Halpert.
Lige i øjet.
En lille kommentar...
Danske tekster: www.broadcasttext.com